岗位职责：
1、客户管理：熟练掌握CRM和ERP系统，维护各类客户资料信息，做好客户维护及数据管理工作。
2、销售台账更新、维护、K3系统录入，处理客户订单，跟踪订单进度及交付，对账、开票及账款催收完成整个订单流程。
3、应收账款管理：了解客户状态及应收账款情况，定期进行应收账款催缴。
4、投诉管理：处理客户投诉，提供售后服务，解决交付过程中出现的各种异常问题，并给出解决方案，减少公司损失并与客户保持良好关系。
5、客户深度开发：对现在老客户进行深度开发，新品报价、转化成交。
6、客户关系管理：整理客户画像，定期做客户关系维护，关注客户动态，如有异常及时汇报。
6、招投标项目及合同管理相关支持工作。

岗位要求：
1、有较强的抗压性，能在节奏快、充满活力、结果导向的环境中工作，有较强的自驱力。
2、为人正直善良、平易近人，乐观的团队合作伙伴，能够根据需要进行锻炼和指导。
3、强大的分析和解决问题的能力，注重细节、思路清晰并能接受一定的外勤工作。
4、具有处理多重任务和总结复杂的情况能力，可以灵活快速地适应变化。
5、优秀的快速学习能力和逻辑辨析能力，沟通能力和人际交往能力，具体高度的专业性。